Экспериментатор

Билайн мне прислал мега-бонус!

Вам начислен бонус 4,04 руб. за участие в акции Билайн.

Только что такая смс-ка мне пришла.

После Нового Года мне позвонили сотрудники билайн и сказали что-то вроде: дорогой друг, мы тебя очень любим, можно бы тебе включим акцию “супер-мега-жопа-бонус”? Объяснили, что вот с промежуток между и между сколько ты позвонил, а мы тебе сколько-то милипроцентов вернем, бла-бла-бла, типа, чем больше звонишь, тем больше тебе супер-бонус. Я, конечно, им сказал, что этот мега-бонус = пшик! и по большому счету мне нафиг не нужен, но все-таки соблаговолил и они эксклюзивно меня к мега-супер-акции подключили.

Вот теперь мне дали 4 рубля! ))) Эти чуваки из Билайна правда думают, что именно этого мне не хватало для счастья? Они правда думали, что это поможет мне понять, будто меня там любят, и что я жажду присягать Билайну круглосуточно?

Нет, на самом деле – мне абсолютно по барабану. Это яркий пример, маркетинговой компании, выхлоп который равен нулю. Не делаете так!

P.S.

Вроде врубил комменты в ЖЖ. Интересно – заработает?

А вы знали, что крутой матрас с европейскими стандартами качества можно купить в инете?

По-моему, все это дерьмо подпадает под понятие недостоверной рекламы.

Уже пару месяцев крутят где попало и даже в интернетах рекламу нового тарифа, на который подключиться нельзя. Уже несколько раз техподдержка UTEL говорила мне разные сроки ввода нового тарифа. Сам Ютел работает внутри компании через жопу – никто толком ничего не знает!

А еще у них висит фича на сайте – написать вопрос самому главному и он, мол, ответит (максимум ожидания – 10 дней)…

Главный приоритет для нас — обеспечение стабильно высокого качества услуг и обслуживания абонентов. На это акцентированы усилия менеджмента на всех уровнях управления — от начальника цеха в районе до генерального директора. Знание дела, корректность, нацеленность на решение проблем клиента должны быть фирменным стилем сотрудников компании, которые взаимодействуют с клиентом. Во всяком случае, мы к этому стремимся. Надеюсь, что общение с вами в рамках «Прямой линии» также будет способствовать укреплению клиентоориентированности компании.

Приглашаю вас к прямому и конструктивному диалогу!

С уважением, Анатолий Яковлевич УФИМКИН

Дорогой Анатолий Яковлевич УФИМКИН, как я понял, на мой нормальный вопрос, никто не собирается отвечать (потому что ебанутый срок в 10 дней уже прошел). В связи с этим замечу, клиентоориентированность компании Ютел – тупое говно и фикция!

Интересно, рекламируемым тарифом, которого нет, может заинтересоваться прокуратура? Ну, хотя бы чисто теоретически…

Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:
бла-бла-бла
- наличия товара на рынке, возможности его приобретения в указанных объеме, периоде времени и месте;
бла-бла-бла

Недостоверная реклама не допускается.

Статья 7. Недостоверная реклама. Федеральный закон о рекламе.