Экспериментатор

По-моему, все это дерьмо подпадает под понятие недостоверной рекламы.

Уже пару месяцев крутят где попало и даже в интернетах рекламу нового тарифа, на который подключиться нельзя. Уже несколько раз техподдержка UTEL говорила мне разные сроки ввода нового тарифа. Сам Ютел работает внутри компании через жопу – никто толком ничего не знает!

А еще у них висит фича на сайте – написать вопрос самому главному и он, мол, ответит (максимум ожидания – 10 дней)…

Главный приоритет для нас — обеспечение стабильно высокого качества услуг и обслуживания абонентов. На это акцентированы усилия менеджмента на всех уровнях управления — от начальника цеха в районе до генерального директора. Знание дела, корректность, нацеленность на решение проблем клиента должны быть фирменным стилем сотрудников компании, которые взаимодействуют с клиентом. Во всяком случае, мы к этому стремимся. Надеюсь, что общение с вами в рамках «Прямой линии» также будет способствовать укреплению клиентоориентированности компании.

Приглашаю вас к прямому и конструктивному диалогу!

С уважением, Анатолий Яковлевич УФИМКИН

Дорогой Анатолий Яковлевич УФИМКИН, как я понял, на мой нормальный вопрос, никто не собирается отвечать (потому что ебанутый срок в 10 дней уже прошел). В связи с этим замечу, клиентоориентированность компании Ютел – тупое говно и фикция!

Интересно, рекламируемым тарифом, которого нет, может заинтересоваться прокуратура? Ну, хотя бы чисто теоретически…

Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:
бла-бла-бла
- наличия товара на рынке, возможности его приобретения в указанных объеме, периоде времени и месте;
бла-бла-бла

Недостоверная реклама не допускается.

Статья 7. Недостоверная реклама. Федеральный закон о рекламе.